Что такое отказное письмо
Это письмо-разъяснение о том, что продукция по своим характеристикам и назначению не входит в перечни товаров, подлежащих обязательной сертификации или декларированию. Законодательство о техническом регулировании такой документ не предусматривает. Его используют как подтверждение позиции перед таможней, покупателем или площадкой, и они вправе его принять или запросить другие документы.
Письмо не заменяет обязательный документ. Если товар подлежит сертификации или декларированию, отказное письмо не даёт права выпускать его в обращение. Поэтому мы оформляем письмо только после проверки, что обязательных требований действительно нет.
Когда оно может понадобиться
- при ввозе товара, для которого таможня запрашивает пояснения о необходимости разрешительных документов;
- по запросу маркетплейса или торговой сети на категорию, где у части товаров есть обязательные требования;
- для покупателя или тендерной комиссии, которые хотят понять, почему у товара нет сертификата.
Что входит в работу
- анализ продукции по регламентам ЕАЭС и национальным перечням;
- если обязательных требований нет — подготовка письма с описанием продукции и обоснованием;
- если требования есть — объяснение, какой документ нужен, и расчёт его оформления.
Что нужно предоставить
- точное название и назначение продукции;
- характеристики, материалы, фото или описание из каталога;
- код ТН ВЭД, если он определён;
- кому и для чего нужно письмо.
Этапы
- Анализ продукции Проверяем регламенты и перечни по назначению и характеристикам. Результат: вывод: письмо или обязательный документ
- Подготовка письма Описываем продукцию и обоснование. Результат: проект письма
- Передача Передаём письмо в электронном виде или оригинал. Результат: отказное письмо
Вопросы и ответы
Примет ли маркетплейс отказное письмо?
Требования площадок различаются и меняются. Часть категорий принимает письмо, для других площадка требует сертификат или декларацию. Проверяем требования для вашей категории на момент обращения.
Можно ли получить письмо на любой товар?
Нет. Если товар подлежит обязательной оценке, письмо не оформляем и объясняем, какой документ нужен.